Вы ездите без аварий 10 лет, но при покупке нового полиса ОСАГО вдруг обнаружили, что скидка исчезла, а цена выросла в два раза? Скорее всего, у вас "слетел" КБМ (Коэффициент Бонус-Малус). Хорошая новость: его можно восстановить, а переплаченные деньги — вернуть.
Почему пропадает скидка? (Топ-3 причины)
- Замена водительских прав: Самая частая причина. При замене прав меняется их серия и номер. Если не сообщить об этом в страховую, ваш накопленный стаж и скидка останутся на "старых" правах, а новые будут считаться "чистыми" (КБМ = 1.17).
- Ошибки в базе РСА: Опечатка в фамилии или дате рождения оператором страховой компании может привести к двоению профиля водителя.
- Перерыв в страховании: Если вы не были вписаны ни в один полис более года, КБМ обнуляется (становится базовым 1.17). Это законно и вернуть скидку нельзя.
Инструкция: как восстановить КБМ
Не нужно ехать в офис РСА (они не работают с физлицами). Все делается через вашу текущую страховую компанию.
Шаг 1. Проверка
Зайдите на сайт РСА или воспользуйтесь нашим калькулятором КБМ. Проверьте свой коэффициент по старым и новым правам. Если по старым скидка есть, а по новым нет — проблема найдена.
Шаг 2. Заявление на восстановление
Напишите заявление в свою страховую компанию (где оформлен действующий полис). Большинство компаний (Альфа, Т-Страхование, Сбер, РЕСО) принимают такие заявки онлайн через чат или личный кабинет.
Текст заявления: "Прошу исправить мой КБМ в базе АИС РСА, так как произошла замена водительского удостоверения. Старые права: (серия номер), Новые права: (серия номер). Прошу применить накопленную скидку к действующему договору."
Шаг 3. Возврат денег
После того как КБМ в базе обновится (обычно 3-5 дней), ваш текущий полис станет "дешевле". Страховая обязана вернуть разницу.
- Напишите заявление на возврат части страховой премии (излишне уплаченной).
- Укажите реквизиты своего банковского счета.
- Деньги поступят в течение 14 дней.
Читайте также
�� Совет эксперта
Чтобы КБМ не слетал в будущем, всегда сообщайте страховой о замене прав сразу же после получения новой карточки. Это бесплатно, и агент внесет изменения в действующий полис. Тогда скидка "переедет" на новые права автоматически.