1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и меры защиты персональных данных, осуществляемые оператором сайта pro100osago.ru (далее — «Оператор»).
Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователе во время использования им сайта pro100osago.ru.
2. Какие данные мы собираем
Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:
- Контактные данные: ФИО, номер телефона, e-mail, регион проживания.
- Данные для расчёта полиса: сведения об автомобиле (марка, модель, год, VIN, госномер, мощность), сведения о водителях (ФИО, дата рождения, серия и номер водительского удостоверения, стаж).
- Данные для ипотечного страхования: сведения о банке, объекте недвижимости, сумме кредита.
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, источник перехода, страницы посещения, файлы cookie.
3. Цели обработки персональных данных
- Расчёт стоимости и оформление полиса страхования в страховой компании-партнёре.
- Связь с пользователем: подтверждение заявки, информирование о статусе оформления, ответы на вопросы.
- Восстановление коэффициента бонус-малус (КБМ) через АИС РСА.
- Сопровождение клиента при наступлении страхового случая.
- Аналитика использования сайта для улучшения сервиса (агрегированно).
- Соблюдение требований законодательства Российской Федерации.
4. Правовые основания обработки
- Согласие пользователя на обработку персональных данных, выраженное при заполнении форм на сайте.
- Заключение и исполнение договоров со страховыми компаниями.
- Требования Федерального закона № 40-ФЗ «Об ОСАГО» и подзаконных актов.
- Требования Налогового кодекса РФ при оформлении договоров страхования.
5. Передача данных третьим лицам
Оператор передаёт персональные данные следующим категориям получателей:
- Страховым компаниям-партнёрам — для расчёта тарифа и оформления полиса.
- АИС РСА — для проверки и восстановления КБМ.
- Платёжным системам — для приёма оплаты (данные банковских карт обрабатываются непосредственно платёжными агрегаторами).
- Государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством.
Оператор не передаёт и не продаёт персональные данные пользователей в маркетинговых или рекламных целях.
6. Сроки хранения
- Контактные данные хранятся 3 года с даты последнего обращения пользователя.
- Данные о заключённых договорах страхования — 5 лет с даты окончания действия полиса (требование 40-ФЗ).
- Технические данные (логи) — 6 месяцев.
7. Меры защиты данных
- Шифрование TLS 1.2+ при передаче данных через сайт (HTTPS).
- Ограничение доступа к данным только уполномоченным сотрудникам.
- Регулярное обновление систем и резервное копирование.
- Соглашения о неразглашении со всеми сотрудниками, имеющими доступ к данным.
8. Ваши права
В соответствии со статьёй 14 Федерального закона № 152-ФЗ субъект персональных данных имеет право:
- Получить подтверждение факта обработки своих данных.
- Получить информацию о целях, способах и сроках обработки.
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных.
- Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент.
- Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
9. Cookies и аналитика
Сайт pro100osago.ru использует файлы cookie для:
- Запоминания предпочтений пользователя (выбранный регион и т.п.).
- Аналитики использования сайта (Яндекс.Метрика).
- Контекстной рекламы и ретаргетинга (Яндекс.Директ).
Вы можете отключить cookies в настройках своего браузера.
10. Контакты
- E-mail: 783344@mail.ru
- Сайт: https://pro100osago.ru/
Запросы рассматриваются в срок до 30 календарных дней с даты получения.
11. Изменения политики
Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте.
Используя сайт pro100osago.ru, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и согласны с условиями обработки персональных данных.